Правила пользования порталом Birzn.ru (Биржа Знаний)

Раздел 1

Общие положения

Правила определяют принципы работы портала Биржа Знаний (далее по тексту Система, Сайт, Портал, Сервис) в том числе правила предоставления Сервисом услуг в электронном виде.

Пользователь обязан ознакомиться с содержанием данных Правил.

От Пользователя требуется соблюдение данных Правил и лояльное поведение при использовании ресурса.

Раздел 2

Определения

Правила - данные Правила, определяющие принципы работы Сервиса, в том числе правила предоставления Сервисом услуг в электронном виде.

Система, Сайт, Портал, Сервис - портал Биржа знаний (Birzn.ru), являющийся информационной системой со всем содержанием и функциональностью обслуживаемой им интернет-страницы, дающий Пользователю возможность воспользоваться услугами, указанными в Правилах:

• всякий раз, когда в Правилах упоминается Сервис, его следует понимать также как Администратор;
• Администратор - организатор Сервиса или лицо, уполномоченное им к полному или ограниченному управлению Сервисом;
• Пользователь - пользующееся Сервисом совершеннолетнее или, с разрешения законных опекунов, несовершеннолетнее физическое лицо, юридическое лицо или организационная единица, не имеющая юридического характера;
• Содержание - любое содержание размещаемое Пользователем в Сервисе, являющееся произведением согласно закону об авторском праве и смежных правах или информацией не подлежащей охране авторских прав;
• Профиль - индивидуальная личная страница в Сервисе, активируемая для Пользователя, позволяющая ему пользоваться услугами Сервиса;

Раздел 3

Услуги Сервиса

В рамках Сервиса Пользователю предоставляется программа для ЭВМ, для размещения Пользователем Содержания и его хранения в Сервисе.

Для пользования Сервисом, за исключением просмотра размещённого в нём Содержания и рекламы, Пользователю необходимо зарегистрироваться, на условиях указанных в Правилах, а также необходимо принять во внимание принципы размещения и хранения Содержания определённые данными Правилами.

В рамках Сервиса Пользователь, зарегистрированный в Сервисе может - путём заполнения соответствующих электронных формуляров - размещать и хранить следующие Содержание:

• задачи из области любого школьного предмета;
• задачи из области средних специальных и высших учебных заведений;
• ответы на упомянутые выше задачи;
• любой вид задач и решений (текстовые, графические файлы);
• личную переписку - в рамках общения Пользователей;
• высказывания Пользователей - в рамках комментариев в профилях;
• вопросы и объяснения к предоставленным ответам - в рамках дискуссии касающейся ответа.

В рамках пользования услугами Сервиса Пользователь может получать баллы. Принципы получения баллов и правила их использования в Сервисе изложены в приложении Справка о портале.

Задачи, ожидающие ответа

Целью размещения в Сервисе вопроса из области любого предмета является получение ответа от другого Пользователя.

Проблемы, содержащиеся в задании должны быть изложены конкретным, четким и исчерпывающим образом, не должны содержать ссылок на другие источники, без ознакомления с которыми эти проблемы не будут ясны.

Пользователи принимают к сведению, что задачи, содержащие большое количество проблем для решения, должны быть разделены на два или больше блоков, и в такой форме представлены остальным Пользователям. Модераторы в данном случае могут удалить задачу или попросить разделить ее на несколько блоков.

Размещение задач, ожидающих ответа может иметь платный либо бесплатный характер - в зависимости от следующих предпосылок. Размещая задачу в Сервисе, Пользователь имеет возможность воспользоваться одной из следующих форм постановки его вопроса в общедоступном в Сервисе списке вопросов ожидающих ответа:

бесплатный вариант - Стандартный - в случае его использования задача Пользователя будет размещён на первом месте, под продвинутыми задачами. Задача имеет актуальный срок предоставления ответа.

платный вариант – продвижение за баллы - задача размещается в списке задач, ожидающих ответа таким образом, что выделяется в топе среди других задач, ожидающих ответа и позволяет другим Пользователям зарабатывать большее количество баллов,

платный вариант – материальное продвижение - задача размещается в списке задач ожидающих ответа таким образом, что выделяется в топ, а также показывается на первых местах не зависимо от фильтрации списка заданий.

Оплата за размещение и хранение в Сервисе вопросов производится в размере согласно Прайс-листа, определенном согласно Справке.

Пользователь принимает к сведению, что в случае прекращения пользования услугами Сервиса, размещённый им в Сервисе вопрос может храниться Администратором в течение неопределённого времени.

Предоставление ответа на задание

Размещённый в Сервисе ответ должен содержать решение всех проблем содержащихся в задаче.

Ответом на задание не может быть размещенная в Сервисе ссылка на другой интернет-источник, как и копия ответа, ранее размещённого в Сервисе другим Пользователем.

Ответ на задачу из области точных предметов, требующий проведения соответствующих расчётов не может состоять только из конечного результата, а должен содержать также упомянутые выше расчёты. Ответ должен содержать объяснение проблемы, указанной Пользователем таким образом, чтобы он мог понять как следует решать данную проблему.

Пользователь являющийся автором ответа за его размещение в Сервисе получает баллы - в количестве и на условиях установленных Правилами.

В случае добавления задачи, которая не соответствует Правилам, - Пользователь, разместивший ее, может получить предупреждение от Модераторов сервиса вплоть до помещения в бан-лист.

Обсуждение

Пользователи Сервиса, в рамках дискуссии на тему определенной задачи, могут вести обсуждение относительно данного вопроса.

Личные сообщения

В рамках Сервиса Пользователи могут отправлять друг другу личные сообщения используя для этого коммуникатор, предоставленный в Сервисе.

Раздел 4

Регистрация и аккаунт Пользователя

Регистрация, создание и обслуживание аккаунта Пользователя в Сервисе является бесплатным.

Регистрация Пользователя происходит путем корректного заполнения и отправки Администратору регистрационного формуляра. Запрещается использовать логины содержащие слова "модератор", "администратор" или "админ", разве что речь идёт об аккаунте модератора или администратора сервиса.

Заполняя формуляр Пользователь обязан предоставить действительные данные. В случае предоставления Пользователем ложных данных Администратор имеет право отказать в регистрации либо - в случае, если ложность данных будет установлена после регистрации - заблокировать аккаунт Пользователя и удалить его из Сервиса. О факте, а также причине отказа в регистрации аккаунта Пользователь будет уведомлен по электронной почте.

Пользователь вправе и обязан обновлять свои персональные данные в случае их изменения после регистрации. Для уведомления об изменении данных следует заполнить и отправить Администратору формуляр актуализации после входа в аккаунт.

Возможность пользоваться услугами Сервиса может зависеть от подтверждения Пользователем персональных данных путём предъявления соответствующего документа (например, удостоверения личности, копии или справки о регистрации, справки о идентификационном номере и т.д.) как того потребует Организатор, в том числе путём предоставления Пользователем ксерокопии документа с доставкой по почте или скан документа по электронной почте.

Отправка Администратору регистрационного формуляра рассматривается как:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных для предоставления услуг в Сервисе;
• принятие Пользователем Правил Сервиса;
• согласие Пользователя на получение рекламных материалов от Администратораю

После завершения регистрации Пользователь должен активировать личный аккаунт в Сервисе.

Пользователь не имеет права предоставлять доступ к аккаунту третьим лицам или использовать аккаунты других Пользователей.

Пользователь может быть удалён из Сервиса:

• по собственному желанию - высылая Администратору формуляр удаления аккаунта и действуя в соответствии с полученными указаниями;
• без своего согласия - в случае нарушения Пользователем законодательства или Правил Сервиса, а также в случае приостановления функционирования Сервиса, изменения его функциональности либо его ликвидации;

В случае нарушения Пользователем законодательства или Правил Сервиса аккаунт может быть заблокирован, Пользователь удалён из Сервиса, а доступ к размещённому им в Сервисе Содержанию заблокирован или же данное Содержание может быть удалено из Сервиса на постоянной основе. Использование данных санкций не лишает Администратора возможности использования по отношению к Пользователю других предусмотренных законодательством мер, а также ответственности Пользователя за ущерб, причинённый третьим лицам.

Удаление аккаунта Пользователя в случаях предусмотренных Правилами означает удаление Пользователя из Сервиса.

После регистрации в Сервисе каждому Пользователю будет прикреплён аккаунт Пользователя.

Раздел 5

Размещение и хранение Содержания

Запрещается размещение Пользователями и хранение в Сервисе Содержания - в том числе задач, ответов, решений, личной корреспонденции и высказываний в рамках дискуссий:

• носящего незаконный характер, в частности нарушающего чужие права на интеллектуальную собственность, в том числе авторские права и чужие права на личную собственность;
• имеющего рекламный характер, в том числе рекламы конкурентных сервисов, оскорбительного, нарушающего моральные устои, в том числе вульгарные высказывания;
• нарушающего доброе имя Сервиса.

Размещение в Сервисе Содержания являющегося объектом авторских прав или иного права на интеллектуальную собственность равносильно декларации Пользователя о том, что:

• ему принадлежит исключительное право собственности - авторские права или иные права интеллектуальной собственности - на его размещение, копирование и разрешение пользования таким образом, чтобы каждый мог иметь к нему доступ в любом месте и в любое время по своему выбору;
• используя Сервис, он бесплатно предоставляет размещённое в нём Содержание таким образом, чтобы каждый мог иметь к нему доступ в любом месте и в любое время по своему выбору;
• даёт Организатору бесплатное согласие на хранение размещённого ним Содержания на странице Сервиса.

Пользователь, размещающий в Сервисе Содержание, на которое распространяются авторские права, несёт полную гражданскую и уголовную ответственность за возможное нарушение прав третьих лиц.

Размещение в Сервисе Содержания согласно данным Правилам наступает с момента отправки Содержания в электронной форме Администратору используя формуляр, находящийся на интернет-странице Сервиса.

Размещение в Сервисе Содержания происходит на неопределённый срок - принимая во внимание постановления Правил, относящиеся к последствиям расторжения Пользователем договора о предоставлении Сервисом услуг.

В обоснованных случаях, особенно в случае неуверенности относительно соблюдения Пользователем постановлений Правил, Администратор Сервиса имеет право создания и сохранения копий размещённого Пользователем Содержания до его удаления с интернет-страницы Сервиса.

Содержание, размещённое Пользователем, может быть удалено из Сервиса в случаях обоснованных постановлениями Правил и действующим законодательством.

Раздел 6

Пользование Содержанием

Пользователи имеют право пользоваться размещённым в Сервисе Содержанием только для собственных нужд, не имеющих коммерческого характера. В случае, если Содержание является объектом авторских или смежных прав, Пользователь может им пользоваться в рамках позволенного пользования обоснованного законом об авторских и смежных правах.

Пользование Содержанием на условиях указанных в Правилах является бесплатным.

Пользователи несут полную гражданскую и уголовную ответственность за нарушение Закона об авторских и смежных правах относительно Содержания размещённого в Сервисе.

Раздел 7

Контроль Содержания. Модерация

Администратор имеет право контролировать - по мере своих возможностей - размещаемые Пользователями Содержания с целью удаления из Сервиса тех, которые не соответствуют условиям, описанным в Правилах.

В случае, если размещённое в Сервисе Содержание не соответствует условиям, изложенным в Правилах либо в случае обоснованных сомнений относительно их соответствия, Администратор имеет право удалить добавленное Пользователем Содержание из Сервиса.

Содержания, размещаемые в Сервисе, а также поведение Пользователей подлежат так называемой модерации. Модерация подразумевает их проверку и проводится согласно приведённым ниже правилам.

Модерация проводится на двух следующих уровнях:

• модерация со стороны Сервиса – касающаяся содержания сочинений и тематических рефератов, проводимая лицом, уполномоченным Организатором Сервиса - до момента предоставления модерируемых материалов остальным Пользователям,
• общественная модерация - касающаяся всех доступных Пользователям ресурсов Сервиса, может проводиться каждым Пользователем Сервиса - после предоставления модерируемых материалов другим Пользователям,

Модерация со стороны Сервиса происходит на условиях описанных Правилами относительно сочинений и тематических рефератов.

Общественная модерация подразумевает право каждого Пользователя уведомлять о размещении в Сервисе Содержания носящего характер спама или о размещении неправильного ответа на вопрос. Общественная модерация проводится с помощью предоставленных для этого в Сервисе коммуникационных инструментов.

Администратор может наделить модератора дополнительными правами, направленными на обеспечение правильной работы Сервиса или лишить его определённых прав, если их применение модератором станет по каким-либо причинам лишним или необоснованным.

Раздел 8

Политика конфиденциальности

Администратор гарантирует защиту предоставленных Пользователями персональных данных. Обработка персональных данных в рамках Сервиса происходит согласно требованиям законодательства о защите персональных данных, о предоставлении услуг электронным путём, а также согласно данным Правилам.

Обработка персональных данных Пользователей происходит исключительно с целью предоставления Сервисом услуг, а также с целью предоставления Пользователям материалов рекламного характера или касающихся продвижения Сервиса.

Персональные данные, хранящиеся в Сервисе, могут быть использованы для информирования Пользователей о Сервисе и его услугах, а также могут быть предоставлены:

• соответствующим государственным органам по их требованию на основании соответствующих положений законодательства,
• субъектам, которые представляют Организатора по их иску относительно прав полагающихся им в связи с предоставлением услуг Сервиса по отношению к Пользователю, к которому относятся персональные данные физических лиц, а также данные других субъектов пользующихся услугами Сервиса,
• другим лицам и субъектам - в случаях предусмотренных законодательством.

Данные, которые обрабатывает Сервис, содержат следующую информацию: имена и фамилии, адрес электронной почты, почтовый адрес, пол, дату рождения, номер телефона, уровень обучения Пользователя.

Законным основанием для сбора персональных данных является согласие Пользователей, к которым эти данные относятся и перечисленные ранее положения закона.

Предоставление персональных данных Пользователями имеет добровольный характер, однако - в отношении к некоторым данным - обязательный для реализации услуг Сервиса. Данные предоставляются Администратору в момент регистрации Пользователя в Сервисе, а также во время корректировки либо актуализации данных.

Администратор использует соответствующие технические и организационные средства для гарантии безопасности предоставленных Пользователями данных, в частности, для предотвращения доступа к ним третьих лиц, незаконного использования, предотвращения их потери, повреждения или уничтожения.

Пользователи имеют право:

• доступа к своим персональным данным, предоставленным в связи с пользованием услугами Сервиса, право вносить дополнения, корректировать и актуализировать содержание этих данных; эти права Пользователь реализует путём внесения дополнений и отправки в электронном виде формуляра актуализации данных,
• требовать постоянной или временной приостановки обработки данных либо их удаления, если они оказались неполными, устаревшими, ложными или были собраны незаконным путем,
• возражать против обработки его персональных данных - в случаях предусмотренных законодательством - а также право требовать их удаления, если они будут необязательными для воплощения цели, для которой были собраны.

В случае приостановления Пользователем пользования услугами, предоставляемыми Сервисом, Администратор вправе использовать данные Пользователя, если их использование допускается законодательством или по согласию, либо же необходимо:

• для взыскания оплаты за услугу и расследование притязаний по этому поводу,
• для выяснения обстоятельств запрещённого, то есть несоответствующего с условиями Правил либо действующему законодательству пользования услугами,
• с целью предоставления Пользователям рекламных материалом или материалов касающихся продвижения Сервиса.
• В связи с пользованием Пользователем услугами Сервиса обрабатываются также эксплуатационные данные, в том числе касающиеся номера IP компьютера Пользователя, где хранятся файлы cookie, дающие возможность использовать Сервис более простым способом.

В рамках аккаунта Пользователя, получаемого каждым Пользователем после регистрации в Сервисе, остальным Пользователям предоставляются данные: имя, фамилия, возраст, пол, логин Skype или номер ICQ , дата регистрации Пользователя в Сервисе, дата последнего входа Пользователя в Сервис, уровень обучения Пользователя.

На вопросы Пользователя, касающиеся условий использования в Сервисе персональных данных, направляемые в Сервис электронной почтой путём заполнения формуляра. Администратор отвечает на указанный в формуляре электронный адрес в кратчайший строк.

Раздел 9

Ответственность Администратора

Администратор не несет ответственности за:

• достоверность личных данных пользователей;
• действия или бездействие Пользователей нарушающие законодательство или постановления Правил;
• нарушение Пользователями чужих прав в связи с использованием Сервиса - в особенности если предоставляя ресурсы телеинформационной системы с целью хранения или предоставления Пользователями Содержания, Администратор не осведомлён о противоправном характере данного Содержания или связанных с ним действий, а в случае получения официального уведомления или получения достоверной информации о противоправном характере Содержания или связанных с ним действий. незамедлительно закроет доступ к указанному Содержанию;
• платежеспособность Пользователей;
• соответствие размещаемого Пользователем Содержания базовым знаниям по данному школьному предмету, к которому относится это Содержание;
• действия либо бездействие поставщиков интернет-услуг а также за аварии и неполадки в работе сети, посредством которой Пользователь пользуется услугами Сервиса;
• действия Пользователей или других лиц, препятствующие или делающие невозможным пользование услугами Сервиса;
• неправильное функционирование Сервиса, обусловленное форс-мажорными обстоятельствами.

Независимо от перечисленного выше, Администратор по мере возможностей заботится о уровне содержания Сервиса, в том числе, размещаемого в нём Содержания и рекламы.

В случае нарушения Пользователем норм законодательства или постановлений Правил, Администратор имеет право применить меры предусмотренные Правилами, в том числе блокировку аккаунта Пользователя и его удаление из Сервиса. Однако, Администратор заявляет, что часто он не имеет возможности проверить легальность действий Пользователей, в том числе, оценить, не нарушает ли данное действие чьих-либо прав. За последствия нарушений ответственность несут Пользователи, которые совершили нарушение.

Раздел 10

Расторжения договоров о предоставлении услуг Сервиса

Договор о предоставлении услуг Сервиса заключённый между Пользователем и Сервисом может быть расторгнут Пользователем с незамедлительным вступлением в силу. Заявление о намерении расторжения Пользователем договора предоставляется в форме электронного письма Администратору на адрес электронной почты Сервиса

Организатор Сервиса имеет право расторгнуть заключённый с Пользователем договор на предоставление услуг Сервиса:

• в случае невыполнения или ненадлежащего выполнения условий данного договора Пользователем - с незамедлительным вступлением в силу,
• в других случаях - с двухнедельным сроком уведомления.

Расторжение договора происходит путём направления Пользователю уведомления о намерении расторжения договора в электронном виде.

Результатом расторжения договора заключённого между Пользователем и Сервисом является удаление аккаунта Пользователя, его удаление из Сервиса и удаление размещённого им в Сервисе Содержания, с условием, что если Содержание является вопросом, то оно может и далее - бессрочно - храниться в Сервисе, если в нём размещен ответ или решение проблем затронутых в вопросе.

В данном случае удаление из Сервиса персональных данных Пользователя происходит с соблюдением принципов политики конфиденциальности.

Раздел 11

Изменения в Соглашении и Справке

В Соглашение могут быть внесены изменения, о чём Пользователи будут проинформированы путём указания даты внесения последних изменений в Соглашение на главной странице Сервиса.

Пользователь имеет право отказаться от принятия новой редакции Соглашения. Заявление Пользователя по этому вопросу может быть направлено Администратору в электронной форме в течение 7 дней от даты внесения изменений в Соглашение.

Отказ от согласия с новой версией Соглашения ведёт за собой прекращение договора о предоставлении электронных услуг заключённого с Пользователем и в результате - удаление аккаунта Пользователя и его удаление из Сервиса. Удаление из Сервиса персональных данных Пользователя в данном случае происходит с соблюдением принципов политики конфиденциальности.